Growth hacking, ¿qué es y cómo aplicarlo?
Invertir el gasto mínimo con el menor esfuerzo posible, y que tu negocio crezca, es el sueño de cualquiera que tenga una empresa. Y gracias al Growth Hacking es posible hacerlo realidad. Hablemos sobre el Growth Hacking, un fenómeno que viene pisando fuerte en el ámbito del marketing, y que te ayudará a impulsar tu negocio, especialmente en el ámbito digital.
¿Qué es exactamente “Growth Hacking”?
El concepto “Growth Hacking” nació en julio de 2010, cuando Sean Ellis —persona a cargo del crecimiento de Dropbox— usó por primera vez el término en un artículo que tituló “Find a Growth Hacker four your Startup” (“encuentra a un Growth Hacker para tu startup”). Las palabras de las que se compone el término “Growth Hacking” ilustran a la perfección el significado de éste:
- Growth: que significa crecimiento, aumento, viralidad, etc.
- Hacking: acepción ligada a la habilidad de programar soluciones creativas para problemas de la vida real.
Una forma concisa de explicar a qué nos referimos con Growth Hacking sería describirlo como aquella disciplina que, invirtiendo el mínimo gasto y esfuerzo posibles, busca incrementar de forma rápida y notoria el volumen de usuarios, ingresos, o impactos, de nuestra compañía.
La figura del Growth Hacker tiene un único objetivo: el crecimiento. Aunque seas una startup, y pienses que es imposible plantearte crecer cuando acabas de lanzarte, sabrá convencerte: puedes conseguir más con menos. Olvídate de invertir mucho dinero en algo que desconoces totalmente si funcionará, o en arriesgar demasiado; este perfil que domina a la perfección todas las técnicas de marketing, tiene muy claras sus funciones: poner en marcha estrategias originales, creativas y disruptivas, cuyo propósito principal será escalar y hacer crecer a la empresa.
¿Cuál es su funcionamiento y qué es lo que se puede conseguir?
Como decíamos, valiéndose de una serie de técnicas poco convencionales donde marketing, analítica, creatividad y el propio producto se mezclan, el Growth Hacking pretende potenciar el crecimiento de la startup una vez que ya se ha ajustado el producto al mercado, y lo único que necesita ya es crecer, porque ha superado las dos primeras fases (problema/solución y producto/mercado). Esto es clave: esta técnica de Growth Hacking no debe utilizarse si no se ha realizado previamente un correcto ajuste de problema/solución y producto/mercado en la empresa, porque sería hacerlo en vano; de nada sirve hacer crecer algo que no sabes si merece la pena, o si realmente es útil para la empresa. Estas son la fase 1 y 2, siendo la tercera la de crecimiento. Si antes no has superado las dos anteriores, tu crecimiento podría caer en picado.
Una vez estemos listos para lanzarnos a la fase de crecimiento, es el momento idóneo de ahorrar costes y recursos. Y es que la principal ventaja del Growth Hacking es el bajo presupuesto que requiere para llevar a cabo acciones de impacto rápido.
Gracias a ello, el riesgo se reduce de forma radical, ya que estas acciones realizadas para comprobar su efectividad, son de precio muy reducido. Una vez se comprueba que son viables, entonces se invertirá en ellas. Además, estas acciones se miden y analizan de forma periódica y constante; de tal forma, introducir cambios en tiempo real si la estrategia no funciona como es debido, es perfectamente factible.